FAQ

Preguntas frecuentes

Nuestra joyería

Orafo Scuro se especializa en joyería de diseño brutalista y orgánico en plata 950, con piezas únicas, colecciones limitadas y diseños personalizados para quienes buscan un estilo oscuro y diferente.

Las piezas están elaboradas en plata 950 de alta calidad, trabajada de forma artesanal y, en algunos casos, complementada con modelado e impresión 3D.

Todas las piezas se diseñan y producen en Costa Rica, cuidando cada etapa del proceso para que cada joya tenga identidad y carácter propio.

Sí, ofrecemos diseño personalizado en plata 950. Tenemos una galería de diseños personalizados en nuestro sitio web. Podemos trabajar anillos, dijes, pulseras y otras piezas a partir de tu idea, concepto o referencia visual.

Compras y pedidos

Solo debes elegir la pieza, seleccionar cantidad y talla si aplica, añadirla al carrito y seguir los pasos de finalización de compra, con tus datos de envío y pago.

Aceptamos transferencia bancaria, SINPE Móvil y tarjeta de crédito o débito, según las opciones disponibles durante el proceso de compra.

Si la pieza no está disponible para entrega inmediata, la elaboramos después del pago del 50 % del valor total y te informamos el tiempo estimado de producción, que suele ser de 22 días.

Envíos y entrega

Sí, realizamos envíos en todo Costa Rica por medio de Correos de Costa Rica. Una vez confirmado el pago, te compartimos los detalles del envío.

El tiempo estimado es de 2 a 5 días hábiles tras confirmarse el envío por Correos de Costa Rica, dependiendo de la zona de entrega.

Cuidados y mantenimiento

Recomendamos no dormir con las joyas, evitar golpes o caídas y limitar el contacto con perfumes, cremas, lociones y químicos que puedan afectar el acabado de la plata.

Sí, las zonas oscuras o patinadas pueden irse puliendo con el roce y el paso del tiempo, especialmente en áreas con mayor fricción o contacto constante.

Podemos valorar reparaciones y mantenimiento únicamente en piezas de Orafo Scuro, como volver a añejar la pieza o realizar pequeños ajustes. Cada caso se revisa de forma individual.

Información y contacto

Puedes ver el catálogo y los lanzamientos en nuestra tienda en línea y redes sociales oficiales, donde compartimos colecciones, piezas únicas y proyectos especiales.

Nuestra venta principal es en línea. Cuando participamos en ferias, eventos o puntos de venta físicos temporales, lo anunciamos en nuestros canales oficiales.

Puedes escribirnos por correo electrónico, WhatsApp (7209-9282) o mensaje directo en redes sociales para consultas de tallas, personalización, disponibilidad y cotizaciones.

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